Conditions Générales d'Utilisation

Acceptation des Conditions

En accédant à Voltrine ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service. L'utilisation continue de Voltrine après des modifications de ces conditions vaut acceptation des conditions mises à jour.

Éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte et utiliser Voltrine. Si vous avez entre 16 et 18 ans, vous devez avoir le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal. En créant un compte, vous confirmez que vous remplissez ces conditions d'âge.

Compte

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de toute activité qui s'y produit.

• Un seul compte par personne — la création de comptes multiples est interdite
• Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion
• Le partage de compte ou le transfert de votre compte à une autre personne n'est pas autorisé

Règles du Jeu & Fair-Play

Voltrine est un jeu de stratégie compétitif. Tous les joueurs doivent jouer loyalement et respecter l'intégrité du jeu.

• Pas de triche — toute forme de manipulation pour obtenir un avantage déloyal est interdite
• Pas d'exploitation de bugs — si vous découvrez un bug, signalez-le au lieu d'en abuser
• Pas d'outils tiers — les bots, scripts d'automatisation ou programmes d'assistance externe sont interdits
• Pas de collusion — coopérer avec un autre joueur pour manipuler les résultats des matchs est interdit
• Pas de matchs truqués — perdre intentionnellement ou arranger les résultats nuit à la compétition loyale
• Pas de déconnexions intentionnelles — se déconnecter volontairement pour éviter une défaite est considéré comme un abandon

Jeu Classé & Sanctions ELO

Les matchs classés utilisent un système de classement ELO. Les sanctions suivantes s'appliquent pour maintenir l'intégrité compétitive :

• L'abandon d'une partie classée entraîne une pénalité ELO et le match est comptabilisé comme une défaite
• La manipulation ELO avérée (échange de victoires, boosting) entraîne une réinitialisation complète de l'ELO pour la saison
• Les récidivistes s'exposent à des bannissements temporaires ou permanents du jeu classé
• La collusion en matchs classés entraîne la disqualification de la saison et le retrait des classements

Saisons & Contenu

Les saisons sont des périodes compétitives limitées dans le temps avec leurs propres classements et récompenses. Voltrine est gratuit. Certains contenus cosmétiques peuvent être disponibles à l'achat. Les saisons ou packs de contenu futurs peuvent nécessiter un achat. Les objets virtuels obtenus en jeu n'ont aucune valeur monétaire réelle et ne peuvent être échangés contre de l'argent.

Conduite des Utilisateurs

Tous les joueurs doivent maintenir un comportement respectueux en tout temps.

• Pas de harcèlement — l'intimidation, les menaces ou les abus ciblés envers d'autres joueurs sont interdits
• Pas de pseudonymes ou avatars offensants — le contenu inapproprié ou vulgaire sera supprimé
• Pas de discours haineux — la discrimination fondée sur la race, le sexe, la religion, la nationalité ou toute autre caractéristique est strictement interdite
• Pas d'usurpation d'identité — se faire passer pour un autre joueur, un modérateur ou un membre du personnel est interdit

Nous nous réservons le droit de renommer, supprimer ou modifier tout contenu généré par les utilisateurs (y compris les pseudonymes et avatars) qui enfreint ces règles, sans préavis.

Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du jeu, y compris mais sans s'y limiter les illustrations, les designs de cartes, les mécaniques de jeu, les logos, la musique et le code, sont la propriété exclusive de Voltrine. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées à partir du contenu de Voltrine sans autorisation écrite explicite. En utilisant le service, vous accordez à Voltrine une licence non exclusive et mondiale pour utiliser tout contenu généré par l'utilisateur (comme les pseudonymes et avatars) aux fins d'exploitation du jeu.

Achats & Objets Virtuels

Voltrine peut proposer des objets cosmétiques ou du contenu à l'achat. Les conditions suivantes s'appliquent :

• Tous les achats d'objets virtuels sont définitifs — les achats cosmétiques ne sont pas remboursables sauf dans les cas prévus par la législation européenne de protection des consommateurs
• L'échange d'objets virtuels contre de l'argent réel entre joueurs est interdit
• La monnaie et les objets virtuels n'ont aucune valeur monétaire réelle
• Les demandes de remboursement sont traitées conformément aux réglementations européennes sur les droits des consommateurs — vous pouvez avoir droit à un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat si le contenu numérique n'a pas été consulté

Suspension & Résiliation de Compte

Nous prenons les violations de ces conditions au sérieux et nous réservons le droit d'agir pour protéger la communauté.

• Nous pouvons suspendre ou résilier définitivement les comptes qui enfreignent ces Conditions Générales d'Utilisation, avec ou sans avertissement préalable
• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte — toutes les données associées seront définitivement supprimées
• En cas de résiliation, vous perdez l'accès à votre compte, votre historique de jeu, vos classements et tout objet virtuel acheté

Limitation de Responsabilité & Avertissements

Voltrine est fourni « en l'état » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas un service ininterrompu ou sans erreur. Nous ne sommes pas responsables des pertes de données, des écarts de classement ou des interruptions de service au-delà de ce qui est exigé par la législation européenne applicable. En aucun cas notre responsabilité totale ne dépassera le montant que vous avez payé pour des achats au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Modifications des Conditions & Contact

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions Générales d'Utilisation de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées via une notification en jeu ou par e-mail. L'utilisation continue de Voltrine après une telle notification vaut acceptation des conditions mises à jour. Ces conditions sont régies par le droit de l'Union européenne. Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions, contactez-nous à :

customer@voltrine.online

Dernière mise à jour : Février 2026